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研发项目管理
发布日期:2020-04-08  浏览次数:

课程背景:

随着我国经济的崛起,国际上经济强国与我国的竞争已经日趋激烈,而创新技术和创新产品成为这场竞争的主战场。

研发项目管理是极具挑战性的一项工作:成功的产品开发是个系统工程,不仅需要好的产品战略和方向,如何将产品规划顺利实现,则是研发类型企业关注的重点。利用企业内外部资源,将客户需求以少的时间,低的成本,并且高质量的实现,对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。

基于产品开发的复杂性和不确定性,产品经理的定位已经不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与业务、管理相结合的工作,甚至更多是管理工作。产品开发项目经理的首要任务是率领产品开发团队(项目组)完成产品立项定位的整体任务,获得产品市场的成功。

本课程将项目管理与产品研发过程进行了融合,着重培训学员的项目管理实战能力。同时围绕项目团队、研发流程、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、风险管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。

课程收益:

● 熟悉业界研发项目管理的最佳模式与实践,并分享相关的技能和技巧;

● 掌握业界研发项目的组织结构和团队角色;

● 掌握研发项目计划的制定、执行和监控;

● 掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中;

● 熟悉研发项目团队的绩效管理;

● 分享业界研发项目成功的关键经验;

● 分享项目管理的工具与模板,并结合企业的实践制定行动计划。

课程风格:

源于实战:课程内容来源国内领先企业的实践经验,注重实战

专业易懂:将当前最先进的研发管理模式与项目管理专业技术进行融合

价值度高:课程内容经过多家世界500强验证,对研发类型企业引进项目管理方式,牵引研发组织对研发项目的规范、科学管理有着极强的实用价值

方法实用:运用业界领先的研发项目管理相关的模式、模板和工具,简单实用

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:研发总裁/总监、研发项目经理及管理团队、研发职能经理、研发骨干工程师等

课程方式:理论讲授、现场研讨、案例分析

课程工具(节选部分):

工具一:“项目管理知识领域”理论

工具二:“项目管理过程组”理论

工具三:“IPD”产品开发理论

工具四:“$Appeals”工具法

工具五:“KANO”工具法

工具六:“项目计划关键路径”方法

课程大纲

第一讲:研发项目与项目管理

一、研发项目案例

案例讨论:项目为什么会失败?

1. 产品成功的标准是什么?

2. 从项目约束三角形分析研发项目管理的重点

3. 总结项目团队角色成员在项目中的职责

思考:类似的问题在你的公司有没有经常发生?

二、项目管理

1. 项目与项目管理

2. 研发项目管理

1)研发项目管理的特征

2)研发项目管理面临的重大挑战

讨论:研发项目成功和失败的主要因素有哪些?

3. 研发项目的类型

4. 研发项目管理过程

1)项目启动

2)计划制定

3)项目执行

4)过程监控

5)项目收尾

5. 项目管理过程的核心工作定义

第二讲:研发项目团队及流程

一、研发项目团队

1. 研发项目团队的组织形式

1)职能型组织

2)项目型组织

3)矩阵式组织

2. 业界最佳的产品开发团队的构成

3. 研发项目经理应具备的技能

互动:你的研发团队属于哪种形式?有什么问题?

二、结构化开发流程

1. 结构化的产品开发流程和项目运作过程

2. 并行的产品开发流程

3. 企业研发流程的整体框架

4. IPD产品开发流程的层次划分

讨论:为什么流程对于产品开发过程如此重要?

5. IPD各阶段流程介绍

1)概念阶段流程

2)计划阶段流程

3)开发阶段流程

4)发布阶段流程

5)验证阶段流程

6)生命周期阶段流程

6. 阶段流程交付件形式

第三讲:研发项目管理的关键领域

一、研发项目需求管理

现场讨论:研发项目需求存在哪些问题?

1. 需求收集过程

2. 需求分析和整理过程

3. 需求分解与分配过程

4. 需求贯穿产品开发全过程

5. 需求收集的要点

1)确定用户

2)决策影响分析

3)访谈要点

4)真正理解客户意图

5)$APPEALS

6)KANO模型

7)不是所有需求都应该被重点关注

二、研发项目计划制定

1. 产品开发3级计划体系

1)研发项目计划的分级分层管理体系

2)里程碑计划

3)产品级计划

4)各个职能领域级计划

讨论:不同类型组织适合的计划模式

5)研发领导需要关注的计划范围

6)研发职能经理需要关注的计划范围

2. 里程碑计划制定的原则和方法

3. 操作级项目计划制定的原则和方法

4. 研发项目计划制定的五个步骤

1)WBS介绍(作用、示例)

2)WBS分解的衡量标准

3)PBS、WBS、OBS、CBS之间的对应关系

4)五种常见的估计方法

5)规模、工作量、工期估计

5. 加快项目开发进度的两个方法

1)关键路径法

2)快速跟踪法

三、研发项目质量管理

1. 研发质量管理概述

1)过程质量与交付质量

2)研发质量管理中常见的误区

3)如何在设计中构建质量

讨论:你的公司如何进行研发项目质量管理?

2. 研发质量控制手段之一:度量

1)度量是研发质量改进的基础

2)公司级度量

3)产品级度量

4)模块级度量

5)过程度量

6)交付件度量

7)过程能力基线(PCB)

讨论:度量是否真的没有必要?

3. 研发质量控制手段之二:测试

1)为什么尽早测试?

2)客户化测试思维

3)测试责任主体定义

4)项目的渐增测试模型

5)如何对测试量化评价

讨论:你的公司的产品测试与产品开发是如何衔接的?

4. 研发质量控制手段之三:评审

1)评审方法

2)评审流程及涉及的角色与职责

3)评审常见问题和解决的办法

4)如何进行量化评价

演练:日常产品开发中有哪些点需要进行评审?如何进行评审?

6. 研发质量保证

1)QA的主要工作

2)QA的独立性

3)QA的汇报关系

讨论:什么样的人适合做QA?

四、研发项目计划控制

1. 研发项目计划控制中常见的问题和解决办法

2. 项目的分层实施与分层监控

3. 研发项目控制手段

互动:你是如何来控制你的项目计划进程的?

4. 量化统计与分析

5. 风险跟踪和控制

1)风险识别

2)风险评估

3)制定响应计划

4)风险控制

5)风险管理库的应用

6)风险管理的角色和职责

7)风险的升级处理

6. 实现人员从被动接受任务到主动申请任务转变的系统工程

第四讲:研发项目成功的关键

一、对人的管理

讨论:研发项目管人难,还是管事情难?

1. 角色转换和个人修养

2. 团队建设和绩效管理

3. 培养和研发人员的职业生涯管理

二、对事的管理

1. 结构化的产品开发流程

2. 研发项目经验教训总结

课堂结束:课程回顾、结业、祝福、合影

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