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ISO 9001质量管理体系内审员
发布日期:2020-04-08  浏览次数:

课程概述

本课程时长为3天。

ISO 9001:2015新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员,确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率,以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。

通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时,还能完善本组织建立的质量管理体系,对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用,与此同时融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧,为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供最佳助力。

课程收益

  • 熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系
  • 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能
  • 熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标
  • 了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用
  • 帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升
  • 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备

课程对象

  • 企业管理人员
  • 负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员
  • 致力于组织内部质量管理体系审核的人员
  • 组织内建立或管理ISO 9001:2015体系或从事第二方审核的人员
  • 为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员
  • 有志于从事质量管理工作的人员

课程大纲

  • ISO及ISO 9000系列标准简介
  • ISO 9001:2015标准修订的背景与原则
  • 七大质量管理原则理解与应用
  • ISO 9001:2015标准条款讲解

   1、范围

   2、引用标准

   3、术语和定义

   4、组织环境

   5、领导力

   6、策划

   7、支持

   8、运行

   9、绩效评价

   10、改进

  • ISO 9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求
  • 审核的一般顺序及概念
  • 内审计划和检查表的编写
  • 首次会议与注意事项
  • 现场审核基本技巧
  • 不符合事项报告与末次会议
  • 审核报告编写与验证
  • 案例分析
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