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中 8 VDA6.3过程审核在管理中的实战应用
发布日期:2019-10-23  浏览次数:
 
  VDA6.3过程审核在管理中的实战应用

 

 


课程背景:

来自于德国最新的标准要求,适用于大众,戴姆勒,宝马,甚至于整个欧洲汽车业的验厂要求,用德国的标准,用德国的思维,用德国的方法,无论你过去是否通过ISO/TS16949认证,您会发现真的我们离德国的标准还差很远很远,如果学会了德国的标准及提问技巧,可以断言,你将会走遍中国无敌手,你还等什么……

 

培训对象: 建议ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等

 

课程特点:通俗易懂易接受,强化意识,讲解案例,掌握工具,引导行动,具可操作性。

投入,理论与实际深度结合的精彩讲解

生动情景的品质案例

醒目动心的视频案例

丝丝入理的问题分析与讲解

课件附一看就会易操作的工具与窗体

 

课程目的:

1.产品/产品组及过程的质量能力进行评定

2.识别指出缺陷可能性,以采取措施防止缺陷的首次出现

3.对已知的缺陷进行分心,采取措施消除并避免缺陷的再次出现

4.优化体系,改进过程

 

课程大纲

第一天(6H)

第一章:过程审核的介绍

1.过程方法与过程审核的定义

2.过程审核的目的,与VDA的关系;

3.过程审核,产品审核,体系审核的关系;

分组讨论:结合汽车行业与客户要求如何利用过程方法实施审核

第二章:实施过程审核

1.审核计划的制定;审核计划的更改要求;

   如何制定年度审核计划;

   过程审核的时机

 

2.过程审核准备

确定审核的范围;

过程工序的划分;

确定详细的审核流程;

过程审核的资料和文件

--过程审核检查表的编写----VDA6.3标准提问表如何按控制计划转换;

§       项目管理

§       产品过程策划

§       产品过程落实

§       供货商管理

分组案例分析:如何结合汽车行业某一过程,如塑料、装配、喷涂等工序进行过程审核提问

第一天分组分布作业,为第二天继续发表作准备

 

第二天(6H)

§       生产过程分析,评分规则实施与点评

-过程输入

-工作内容

-过程支持

-物质资源

-满意度

-过程成果

§       客户支持/客户满意/服务

-以客户公司生产工艺流程图为例(结合汽车行业生产工序)进行过程审核的案例与分组角色扮演,学员发表,讲师点评

--过程审核评分规则

3.首次会议(第二章3-9)

4.实施审核的方法

过程审核的实施

检查表的填写

确定不符合项

 

过程审核评分

过程审核的结论定义

5.未次会议

6.纠正措施和有效验证

7.过程审核的报告要求

8.定义再次过程审核

9.现场审核五大技巧

   操作分析技巧

   提问的技巧

   听话的技巧

   追踪问题的技巧

   收集证据的技巧

 

第三章: 选择客户某一制造过程进行现场实地审核提问---模拟实战与分析

需准备随身便携式耳唛,到车间进行模拟审核(如不方便,便进行角色扮演桌面演练)

 

第四章: 课程回顾\总结

 

 

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