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零缺陷精细化管理实战技巧
发布日期:2019-10-23  浏览次数:
零缺陷精细化管理实战技巧 
第一集:
一、零缺陷与精细化
二、什么是零缺陷
三、什么是精细化管理
四、什么是零缺陷精细化管理
五、零缺陷精细化管理的质量观
六、评估客户需求
七、质量的标准是什么
八、保证质量的手段是什么
九、工作质量表现怎样衡量 
第二集:
一、零缺陷精细化管理的层次
二、零缺陷精细化管理对企业起的作用
三、零缺陷精细化管理对员工起的作用
四、树立正确的零缺陷精细化管理观念 
第三集:
一、做对事情的前提是什么
二、做对事情的关键是什么
三、做对事情的基础是什么
四、思维方式的层次与类别
五、脑力激荡法使用原则
六、思维方式拓展的方法与工具
七、思维方式拓展训练 
第四集:
一、明确工作标准 
二、识别工作差距 
三、做好事先预防 
四、工作执行到位 
五、衡量工作结果 
六、展开工作改进 
第五集:
一、领导的含义
二、决定组织量能的关键
三、领导的职能及其先行要求
四、领导不先行的危害
五、工作理念宣贯的“六位一体”模式
六、工作理念宣贯须开好“四会”
七、职责分工的原则 
第六集:
一、执行“零缺陷精细化”工作流程
二、标准作业程序
三、标准循环圈
四、部门内改善
五、QC小组活动
六、内部培训 
第七集:
一、系统构建的“六变”
二、需要改变的心智 
三、改变心智的方法
四、组织的特点
五、零缺陷精细化组织的改变
六、零缺陷精细化组织的特点
七、零缺陷精细化工作标准的四个变化
八、零缺陷精细化工作的重心 
九、企业机制的类型
十、零缺陷精细化运行机制的改变
十一、员工行为的改变 
第八集:
一、运营系统的“六维”评价
二、培训的“四维”评价
三、企业价值观提炼
四、培训评价的两个方面
五、学会做正确的事
六、学会用对的方法做事
七、学会每次都做对事
八、学会激励大家做事
九、六字方针与三字决 

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